Khuyến mãi: “Chốt" web liền tay, tặng ngay tên miền

Tại sao nên dùng Popups cho website bán hàng online?

Hotgirl Ngọc Lan - Dám từ bỏ nghề tiếp viên hàng không để đạt được thành công

Server là gì? Các loại server đang có mặt trên thị trường hiện nay

Học theo người giàu có phải là cách làm giàu khôn ngoan nhất?

30 Mẫu thiết kế website bán hàng online đáng chú ý nhất 2021

4 Bài học kinh doanh online thực tế và ý nghĩa bạn cần phải biết

Những kinh nghiệm lựa chọn hosting phù hợp nhất với từng website

Captuida.vn - Shop đồ nam của chàng trai khởi nghiệp với số vốn âm 150 triệu

Hosting là gì? Top 5 Hosting nhiều người sử dụng cho Website tốt nhất hiện nay?

Những lợi ích của việc thiết kế web bán hàng đối với doanh nghiệp và khách hàng

Hiện nay, việc có một web site đang là một yếu tố rất cần thiết đối với doanh nghiệp. Việc thiết kế web site trong kinh doanh không chỉ giúp mang đến nhiều lợi thế so với đối thủ mà còn giúp doanh nghiệp phát triển tốt hơn. Nhưng những lợi thế đó là gì thì không phải ai cũng hiểu.

Hãy cùng shopbay.vn tìm hiểu những lợi thế đó ngay dưới đây nhé!

1. Website là gì?

Website là công cụ trao đổi thông tin về hàng hóa, tin tức online doanh nghiệp với khách hàng. Trên trang web doanh nghiệp có thể giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và những thông tin hữu ích đến những khách hàng có nhu cầu. Doanh nghiệp cũng có thể thực hiện giao dịch mua bán mà không cần phải gặp mặt trực tiếp khách hàng.

Ngoài ra, lợi ích của trang web còn là công cụ tiếp thị tốt nhất hiện nay, giúp doanh nghiệp của bạn được nhiều khách hàng biết đến. Nó cũng thể hiện được sự chuyên nghiệp, đẳng cấp và năng động trên thị trường hiện nay. Giúp doanh nghiệp xây dựng và phát triển thương hiệu cho doanh nghiệp. Website cũng tạo nên sự đáng tin cậy cho một doanh nghiệp trong mắt khách hàng.

2. Thiết kế web site mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Việc truyền tải thông tin sản phẩm, tin tức đến khách hàng hiện tại đã không còn là mộ điều khó nữa. Các doanh nghiệp có thể truyền tải mọi thông tin qua facebook, zalo, youtube,… hay các sàn TMĐT lớn hoặc các kênh báo chí khác.

Các hình thức này cơ bản chúng đều có các ưu điểm như sẽ không bị giới hạn về thời gian hay không gian trên internet, phạm vi tiếp cận khách hàng rộng hơn một cách tự nhiên, tiết kiệm tối thiểu chi phí thuê mặt bằng và trả lương cho nhân viên.

Tuy nhiên, một web bán hàng trực tuyến lại có nhiều ưu thế vượt trội hơn hẳn so với các hình thức bán hàng trực tuyến khác bởi những lý do sau:

a. Doanh nghiệp có thể quảng bá sản phẩm không giới hạn

Một trang web bán hàng hay web tin tức sẽ cho phép doanh nghiệp đưa vào số lượng sản phẩm hay tin tức một cách không giới hạn. Việc đưa khối lượng thông tin lên web một cách thoải mái sẽ giúp bạn đưa ra được đầy đủ thông điệp mà mình muốn truyền tải cũng như những thông tin chi tiết về sản phẩm. Qua đó sẽ giúp cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm cũng như tiếp cận với doanh nghiệp của bạn hơn và gia tăng doanh số.

b. Khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm và tin tức liên quan một cách dễ dàng

Website luôn luôn online hoạt động 24/24. Nên bất cứ khi nào khách hàng cần cũng có thể truy cập vào website để xem tất cả những thông tin mà doanh nghiệp đã cập nhật lên đó.

c. Dễ dàng tương tác với khách hàng

Các công cụ hỗ trợ trên website sẽ giúp việc tương tác trực tiếp với khách hàng dễ dàng hơn bao giờ hết. Với các công được hỗ trợ sẵn trên website, một nhân viên thôi cũng có thể cùng lúc hỗ trợ và tư vấn cho nhiều khách hàng thay vì doanh nghiệp sẽ cần nhiều nhân viên tư vấn cho nhiều khách hàng.

d. Bán hàng rộng rãi ra thế giới

Giờ đây, không chỉ gói gọn trong phạm vi một lãnh thổ quốc gia, internet là công cụ để kết nối hơn 8 tỷ người lại với nhau. Nhờ sự phát triển vượt bậc của công nghệ 4.0 hiện tại, việc đưa thông tin đến với từng cá nhân đã không phải là điều gì đó quá xa vời.

Chỉ cần một trang web bán hàng là bạn hoàn toàn có thể quảng bá, truyền tải thông tin sản phẩm rộng rãi ở thị trường trong nước hoặc các thị trường nước ngoài một cách nhanh chóng và dễ dàng.

e. Tiếp cận khách hàng mọi lúc

Nếu doanh nghiệp không có web kinh doanh, khách hàng sẽ chỉ có thể mua sản phẩm, đăng ký dịch vụ và tương tác với doanh nghiệp qua các kênh mạng xã hội hay TMĐT trong giờ hành chính. Điều này sẽ khiến việc bán hàng và tương tác với khách hàng của doanh nghiệp bị giới hạn về mặt thời gian.

f. Phạm vi tiếp cận khách hàng rộng hơn

Mỗi một cửa ở một khu vực chỉ có thể thu hút được khách hàng ở khu vực đó nhưng lại là hạn chế đối với những khách hàng ở khu vực khác bởi khoảng cách. Nếu doanh nghiệp xây dựng một trang web bán hàng, giao diện web dễ tiếp cận thì phạm vị khách hàng sẽ không bị giới hạn. Cơ hội nhận được nhiều đơn đặt hàng sẽ ngày càng tăng cao và dễ dàng hơn.

g. Dịch vụ khách hàng hiệu quả

Lợi ích của trang web là không chỉ giúp khách hàng tìm được sản phẩm, thông tin cần thiết mà còn giúp cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng. Những thắc mắc và câu hỏi của khách hàng về sản phẩm sẽ được phản hồi một cách nhanh chóng và hiệu quả.

h. Tiết kiệm chi phí thuê nhân sự và mặt bằng

Chi phí mặt bằng và nhân sự luôn là vấn đề khiến chủ doanh nghiệp đau đầu. Bởi khi thiết kế web site, bạn chỉ cần thanh toán chi phí cho hosting và tên miền hàng năm. Con số này chỉ bằng 1 tháng lương cho 1 nhân sự hoặc 1 tháng thuê mặt bằng là cao nhất.

j. Tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp tăng cao

Để bắt kịp thời đại và đón đầu xu thế, doanh nghiệp phải biết áp dụng công nghệ thông tin vào quá trình hoạt động. Một website giới thiệu công ty tốt, giao diện web dễ tiếp cận sẽ mang lại cho doanh nghiệp của tính chuyên nghiệp, sự thoải mái và tạo niềm tin cho khách hàng. Chính điều đó sẽ được khách hàng đánh giá cao hơn các doanh nghiệp cùng ngành mà không có website.

k. Xúc tiến hiệu quả các phương án kinh doanh

Các phương án kinh doanh thông thường là quảng cáo trên báo chí và các phương tiên thông tin đại chúng, web tin tức hoặc chạy ads trên google, mạng xã hội. Tuy nhiên, chi phí cho các phương án này lại quá cao trong khi nếu xây dựng một trang web kinh doanh, doanh nghiệp chỉ phải mất một khoản nhỏ cho việc đầu tư và bảo trì trang web.

l. Bán hàng trực tuyến dễ dàng

Ngày nay, mọi người luôn luôn bận rộn với guồng quay của công việc và những việc cần thiết khác. Vì vậy họ có rất ít thời gian để đi ra ngoài mua sắm. Đó là lý do tại sao, mua sắm trực tuyến đang dần lên ngôi. Và một trang web bán hàng đa dụng sẽ là nền tảng tốt để bạn giới thiệu các sản phẩm, tin tức và bán hàng.

3. Tại sao thiết kế web site lại mang đến lợi ích cho khách hàng?

Ngoài việc mang đến lợi ích đối với người bán thì việc thiết kế web site bán hàng còn được tạo ra để phục vụ lợi ích rất nhiều khách hàng. cụ thể:

a. Giúp khách hàng mua sắm tiện lợi

Website bán hàng là địa điểm mua hàng 24/7 mà bất cứ khách hàng nào cũng có thể mua bất cứ khi nào muốn hay rảnh rỗi. Lý do rất khách hàng lại thích mua hàng trên website bởi vì nó “tiện”.

b. Dễ dàng xem và lựa chọn sản phẩm nhanh chóng

Đến với website bán hàng, khách hàng của bạn có thể dễ dàng tìm kiếm và tìm hiểu về sản phẩm để lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình. Bởi thông thường khi mua đồ truyền thống, khách hàng chỉ ghé thăm một, hai cửa hàng để xem và lựa chọn các sản phẩm vì điều đó rất mất thời gian.

c. Tiết kiệm thời gian mua sắm

Với website bán hàng, khách hàng có thể biết kích thước, hình ảnh, giá bán của sản phẩm mà doanh nghiệp đang kinh doanh, và thực hiện mua hàng trực tiếp trên trang web. Thay vì việc ra cửa hàng, chọn mua, xếp hàng thanh toán và trở về nhà!

d. Dễ dàng tiếp nhận các thông tin khuyến mãi và chương trình giảm giá

Các sản phẩm bán trên website thường có đầy đủ thông tin và giá sản phẩm lẫn khuyến mãi của sản phẩm đó. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể dễ nhận được các ưu tiên, khuyến mãi khác nhau dựa trên những chương trình mà doanh nghiệp đưa ra, giúp khách hàng tiết kiệm nhiều tiền hơn.

Khi chi phí vận hành, duy trì website bán hàng rẻ hơn nhiều so với các cửa hàng truyền thống thì các công ty, đơn vị doanh nghiệp có thể tiết kiệm rất nhiều chi phí thuê mặt bằng, nhân viên… Vì vậy, khách hàng sẽ được hưởng nhiều ưu đãi để kích thích tiêu dùng qua mạng.

e. Tìm kiếm và so sánh các sản phẩm dễ dàng

Bằng cách truy cập vào các web bán hàng, khách hàng có thể xem thông tin và giá sản phẩm để có sự so sánh và lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Cùng chuyên mục

25 Cách tăng follow Instagram miễn phí đơn giản nhất 2021 (P2)

25 Cách tăng follow Instagram miễn phí đơn giản nhất 2021 (P2)

9 Điều bạn cần biết trước khi thiết kế website bán hàng

9 Điều bạn cần biết trước khi thiết kế website bán hàng

3 Lưu ý thiết kế website bán giày dép thu hút nhất mà bạn nên biết

3 Lưu ý thiết kế website bán giày dép thu hút nhất mà bạn nên biết

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN LÀM WEBSITE




    Tư vấn miễn phí - không làm cũng không sao!